Nos équipes restent pleinement impliquées pour traiter les demandes, toutefois, elles aussi sont fortement impactées par l’épidémie de Covid-19. Les délais de traitement peuvent actuellement prendre jusqu’à un mois.
C’est pourquoi, afin de répondre en priorité aux situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous invitons à privilégier pour toute demande ou démarche, l’utilisation de votre espace adhérent. Vous y trouverez notamment un planning de rendez-vous téléphonique. Veuillez noter que, compte-tenu du contexte sanitaire, les entretiens en présentiel dans nos locaux sont réservés aux situations particulières (handicap, etc.).
Si vous avez des questions, pensez à interroger le chatbot de l’IRCEC ou à consulter Questions Fréquentes
Prenez soin de vous.